In februari werd een videoclip van een gloednieuw Sony-product een must-see voor internet. Binnen enkele uren na de oorspronkelijke upload, werd het de toast van Twitter, werd het ingebed in eindeloze blogs en werd het serieus besproken door enkele van de grootste hitters van de technologie-industrie..

Geestig, goed geproduceerd en volledig onofficieel, voor een korte periode maakte het van Sony het meest spraakmakende merk op het hele internet - iets dat de eerdere pogingen van het bedrijf om virale marketing hard hadden geprobeerd te doen, maar opvallend faalden om te bereiken.

Er was slechts één probleem met dit alles. De clip heette 'Sony brengt nieuw stom stuk s *** uit dat geen frituur veroorzaakt', en het was een parodie gemaakt door een satirische nieuwswebsite De ui. Zoals Sony heeft ontdekt, is virale marketing de A-bom van reclame: krachtig, gevaarlijk en iets dat je echt niet tegen je wilt gebruiken.

Stage Wispas

Virale marketing heeft alles te maken met zoemen - mensen laten praten over uw product of dienst. Als je het goed doet, kunnen de beloningen enorm zijn: Hotmail kwam uit het niets om 's werelds favoriete webgebaseerde e-mailservice, low-budget indie-film te worden The Blair Witch Project werd een blockbuster en Cadbury's herlancering van Wispa genereerde massa's publiciteit. Deze producten hebben mogelijk verschillende technieken gebruikt, maar ze hebben allemaal virale marketing omarmd.

Virale marketing heeft alles te maken met het benutten van de kracht van netwerkeffecten, het fenomeen waarbij één persoon op het internet zijn vrienden vertelt over iets, en die vrienden hun vrienden vertellen, en hun vrienden hun vrienden vertellen, enzovoort.

In het geval van Hotmail, voegde de dienst simpelweg een bericht toe aan het voettekstbericht van elk uitgaand bericht, waarbij elke gebruiker een Hotmail-evangelist werd. The Blair Witch Project een website gebruikt om mensen te overtuigen dat het een documentaire over een echt mysterie was, waardoor bezoekers andere mensen over de film vertellen.

En dan is er Wispa. De terugkeer van de Wispa is een klassiek voorbeeld van gevaarlijke virale marketing in actie. In 2007 verschenen 93 Facebook-groepen spontaan, met 14.000 mensen die hartstochtelijk de terugkeer van de chocoladereep eisten. Toen Iggy Pop Glastonbury speelde, stormden krankzinnige chocoladeverslaafden het podium op met 'Breng de Wispa'-spandoeken terug.

'Mijn hemel, wat een verrassing!' zei Cadbury. Die fase-indringers waren zeker geen acteurs en die Facebook-groepen waren beslist niet het werk van virale marketeers! We waren niet van plan om Wispa opnieuw te lanceren, maar wie zijn wij om ruzie te maken met het hele internet? '

We parafraseren, maar je begrijpt het wel. Het is een schande dat geen enkel bureau de campagne heeft erkend, omdat het een uitstekend voorbeeld is van hoe je virale marketing goed kunt krijgen. Een ander uitstekend voorbeeld van effectieve virale marketing is Dove's Evolution, die via video laat zien hoe de modellen die voor reclame worden gebruikt, digitaal 'verbeterd' worden, waardoor onrealistische verwachtingen ontstaan ​​over hoe vrouwen eruit zouden moeten zien.

Het is zo populair dat zelfs YouTube-parodieën van de clip enorme hits zijn geworden; een dergelijke parodie, die een mannelijk model neemt en hem verandert in een slijk door de magie van pils, fastfood en sigaretten, heeft bijna twee miljoen views verzameld op de site.

Virale marketing werkt echter niet altijd. Toen General Motors in 2006 de Chevy Tahoe 4x4 wilde promoten, vroegen ze mensen om hun eigen advertenties online te maken - wat ze deden, eindeloze video's maken die suggereren dat de auto ideaal was voor omgevingsgerelateerde hooligans. De campagne was snel ingeblikt.

Een van onze favoriete rampen was echter het valse blog van Sony dat de PlayStation Portable promootte. De hilarische doorschijnende pogingen om te zijn, ahem, 'down with the kids' verdiend het wereldwijde spot.